1. Datele operatorului
Website-ul este administrat de:
- Denumirea firmei: Bartmag SRL
- CUI: 49363424
- Nr. Registrul Comerțului: J14/3/2024
- Sediul social: Tg. Secuiesc, str. Curtea 28, nr. 3, jud. Covasna
- Email: [email protected]
- Telefon: 0743 845 220
2. Obiectul activității
Website-ul oferă spre achiziție:
- cursuri online;
- materiale educaționale digitale;
- fișe de lucru;
- eBook-uri;
- PDF-uri;
- produse digitale descărcabile;
- alte resurse educaționale.
Toate produsele sunt destinate exclusiv uzului personal al cumpărătorului.
3. Crearea contului
Pentru accesarea anumitor servicii este posibil să fie necesară crearea unui cont. Utilizatorul este responsabil pentru:
- păstrarea confidențialității parolei;
- informațiile furnizate;
- toate activitățile desfășurate prin contul său.
4. Comenzile
Prin plasarea unei comenzi, clientul declară că:
- are cel puțin 18 ani sau acordul reprezentantului legal;
- informațiile furnizate sunt corecte;
- acceptă prezentul document.
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile suspecte sau frauduloase.
5. Prețuri
Toate prețurile sunt afișate în Lei (RON). Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.
6. Modalități de plată
Plata se poate realiza prin:
- card bancar;
- alte metode afișate pe website.
Comenzile sunt procesate numai după confirmarea plății.
7. Livrarea produselor digitale
Produsele digitale sunt livrate electronic. După confirmarea plății, clientul va primi:
- acces la curs;
- link de descărcare;
- acces în platformă;
- email de confirmare.
În mod normal accesul este oferit imediat, însă pot exista întârzieri tehnice independente de voința noastră.
8. Accesul la cursurile online
Accesul la cursuri este personal și netransmisibil. Este interzisă:
- distribuirea contului;
- partajarea parolei;
- revânzarea accesului;
- publicarea materialelor.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care încalcă aceste reguli.
9. Drepturile de autor
Toate materialele disponibile pe website sunt protejate prin legislația privind drepturile de autor. Acestea includ:
- videoclipuri;
- texte;
- imagini;
- PDF-uri;
- fișe;
- exerciții;
- prezentări;
- jocuri;
- materiale educaționale.
Este interzisă:
- copierea;
- distribuirea;
- revânzarea;
- modificarea;
- publicarea;
- încărcarea pe alte platforme.
Fără acordul scris al titularului drepturilor, niciun material nu poate fi utilizat în scop comercial.
10. Licența de utilizare
Prin cumpărarea unui produs digital, clientul primește o licență neexclusivă, netransferabilă și limitată pentru utilizare personală. Achiziția nu presupune transferul drepturilor de autor.
11. Politica de retur
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, produsele digitale livrate prin descărcare sau acces online nu pot fi returnate după începerea furnizării acestora, dacă executarea a început cu acordul expres al consumatorului și după confirmarea că acesta își pierde dreptul legal de retragere.
Prin finalizarea comenzii, clientul își exprimă acordul pentru începerea imediată a furnizării conținutului digital și confirmă că înțelege pierderea dreptului de retragere, în condițiile prevăzute de lege.
În cazul în care produsul nu poate fi accesat din motive tehnice imputabile furnizorului, acesta va depune toate eforturile pentru remedierea situației într-un termen rezonabil.
12. Garanții
Depunem toate eforturile pentru ca informațiile și materialele publicate să fie corecte și actualizate. Nu garantăm că website-ul va funcționa fără întreruperi sau erori tehnice.
13. Limitarea răspunderii
Operatorul nu răspunde pentru:
- întreruperi ale internetului;
- probleme tehnice ale dispozitivelor utilizatorului;
- utilizarea necorespunzătoare a produselor;
- pierderea parolelor.
14. Modificarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica:
- conținutul cursurilor;
- structura website-ului;
- funcționalitățile;
- prețurile;
- promoțiile.
15. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe website și în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
16. Newsletter
Abonarea la newsletter este voluntară. Utilizatorul se poate dezabona în orice moment prin linkul din emailurile primite sau prin solicitare scrisă.
17. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră.
18. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române competente.
19. Contact
Pentru întrebări privind comenzile sau serviciile oferite ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Telefon: 0743 845 220